El tiempo de inactividad nunca se siente bien. Pero en este momento, tiene una repercusión más fuerte y más amplia, lo que impacta en las líneas de negocio y en los clientes que anhelan la certeza. La buena noticia es que algunas organizaciones que utilizan los servicios de SAP han encontrado formas de lograr una disponibilidad cercana al 100%.
¿Cuánto tiempo de inactividad puede permitirse? Un estudio de Forrester hizo un descubrimiento escalofriante. Algunas organizaciones estaban experimentando un promedio de 17 interrupciones diarias por día. Durante tres años, esto costó $ 1.9 millones en productividad perdida.
Las interrupciones no planificadas y los procesos de conmutación por error manuales son disruptivos y consumen mucho tiempo, lo que genera una presión adicional sobre el personal de TI. Cada minuto de inactividad erosiona la productividad empresarial, lo que aumenta los costos y afecta los ingresos.
Pero en un mundo más volátil, el tiempo de inactividad está teniendo un impacto más profundo en todos los sectores. Los ejércitos de empleados que trabajan de forma remota están luchando para acceder a las aplicaciones; Las cadenas de suministro pueden resultar tremendamente impredecibles, la visibilidad es borrosa y la confianza del cliente es inestable. Por supuesto, no puede controlar la TI de los demás. Pero si tiene entornos de misión crítica de SAP, puede tomar medidas efectivas para combatir el tiempo de inactividad.
¿Qué tan confiable eres?
Imagínese si pudiera acercarse al 100% de disponibilidad y permitir una productividad ininterrumpida para su organización. Esto no solo ayudaría a su empresa de manera espectacular y liberaría un tiempo valioso para los equipos de TI, sino que también podría hacer que su organización se destaque en su industria y entre los clientes, por ser extremadamente confiable.
En medio de la incertidumbre económica actual, está sucediendo una gran historia con las organizaciones que utilizan SUSE Linux Enterprise Server para aplicaciones SAP. Han podido minimizar las interrupciones del servicio y simplificar el mantenimiento, lo que garantiza que sus líneas comerciales sigan siendo productivas con un tiempo de actividad continuo.
Tomemos a Day & Zimmermann, por ejemplo, que tiene empleados en 150 ubicaciones en todo el mundo y opera en industrias de uso intensivo de personas, como construcción e ingeniería, operaciones, personal y seguridad.
La empresa utiliza aplicaciones de SAP para gestionar procesos críticos para el negocio. La implementación de Linux Enterprise Server para aplicaciones SAP ha llevado a un aumento de la disponibilidad del 99,995% para los sistemas de base de datos SAP HANA. De hecho, Day & Zimmerman solo ha experimentado dos horas de inactividad no planificada en cuatro años. Eso es impresionante cuando los datos de Forrester, si se extrapolan, sugieren que una empresa promedio soporta 24.820 cortes durante el mismo período.
Estos no son excepcionales. Les Enterprises Barrette es otro. La empresa, que fabrica madera, vinilo y otros productos para una base de clientes de todo el mundo, migró de una base de datos relacional a SAP HANA con SUSE Linux Enterprise Server para aplicaciones SAP. La empresa ahora tiene una disponibilidad cercana al 100%, lo que hace que la fabricación funcione de manera eficiente las 24 horas.
¿Cuál es la clave para una mayor disponibilidad?
Una infraestructura estable y confiable de SUSE puede ayudarlo a maximizar la disponibilidad de sus servicios de SAP, utilizando una plataforma en la que confían decenas de miles de clientes.
Existen soluciones adicionales que también pueden ayudar, aliviando una enorme carga de los equipos de TI.
Descubra cómo se puede lograr diciendo adiós al tiempo de inactividad. Donde se ha reunido un conjunto de recursos útiles que se sumergen en los detalles, ofrecen orientación práctica y señalan el camino a seguir para un tiempo de actividad continuo. Ahora es un momento crucial para inyectar confiabilidad adicional en la entrega de TI.
Obtenga más información en: Diga adiós al tiempo de inactividad.