Nos estamos preparando para la próxima actualización de 3CX con esta última versión de la aplicación de Android. Además de varias mejoras de estabilidad, los usuarios ahora podrán enviar y recibir mensajes de chat en vivo, SMS y Facebook directamente desde la función de chat.

El servicio al cliente ahora es más fácil

Los agentes de chat pueden responder a los chats de los clientes desde la palma de su mano, ya sea desde el chat en vivo del sitio web, una página comercial de Facebook o SMS comerciales. Todos los mensajes se enrutan directamente a las extensiones de los agentes y es muy fácil responder, transferir y organizar conversaciones. 

Mensajes de Facebook enviados a la aplicación 3CX

La mensajería de la página comercial de Facebook es el método de comunicación preferido por muchos clientes. Ahora, los agentes pueden leer y responder a estos chats directamente desde la aplicación de Android 3CX sin iniciar sesión en Facebook.

Mensajería de texto empresarial con integración de SMS

Ahora puede enviar y recibir mensajes SMS a través de la aplicación 3CX. Proporcione su número comercial y envíe mensajes de texto a los clientes desde su dispositivo sin la necesidad de revelar números personales o usar tarjetas SIM adicionales.

Pruebalo ahora

¿Listo para probar las funciones avanzadas de mensajería de la nueva aplicación de Android? Descárguelo ahora de Google Play Store y háganos saber lo que piensa en la Comunidad 3CX .