La economía global es inestable y su negocio probablemente, de alguna manera, se haya visto afectado. Debido a esto, su empresa podría estar en modo de supervivencia, haciendo todo lo posible para no solo mantener su negocio a flote, sino también seguir avanzando (incluso si el progreso es lento) con proyectos importantes.

Uno de esos proyectos es la adopción de SAP S / 4HANA, una plataforma que es de gran importancia para las empresas de todo el mundo. Y aunque tal migración podría considerarse disruptiva para su negocio que está experimentando una demanda creciente de clientes, clientes y otras empresas, los beneficios obtenidos son importantes para la productividad de sus tuberías y cadenas.

¿Qué deben considerar los CIO al abordar los planes para implementar la última versión de SAP S / 4HANA? Examinemos esto.

SAP S / 4HANA 7

Es importante tener en cuenta que, aunque SAP ha cambiado el final del mantenimiento general de SAP S / 4HANA 7 a 2027, el objetivo debe ser centrarse en la migración a la iteración más reciente lo antes posible, para continuar impulsando el éxito de su negocio hacia adelante. Y aunque puede retrasar la transición a la última versión, la gran pregunta es si debe esperar.

Aunque, gracias al cambio en el mantenimiento general (ampliado para dar a los CIO un poco más de espacio para respirar antes de que deban migrar a la última versión), su empresa no debería facilitar los planes de migración. De hecho, según un informe de Gartner, existen recomendaciones específicas para ayudar a mitigar ciertos impactos para los nuevos plazos de soporte de mantenimiento.

En su informe, "Lo que los CIO deben considerar ahora en medio de la interrupción y los plazos en torno a SAP S / 4HANA", Gartner identifica tres impactos importantes.

Un impacto es la extensión del soporte de SAP Business Suite 7 hasta 2030. Gartner dice que esto “ha debilitado la justificación comercial para los clientes que habían estado bajo presión para migrar a SAP S / 4HANA para 2025, la fecha límite original para el mantenimiento de SAP Business Suite 7 para fin." ¹ Para mitigar este impacto, Gartner recomienda que los CIOs deben "evitar perder el impulso y no lograr los objetivos estratégicos de su organización al proceder a ejecutar su plan de adopción de SAP S / 4HANA".

Otro impacto es la pandemia global, que según Gartner " ha creado incertidumbre económica, ya que muchas empresas están en modo de supervivencia y no tienen el apetito por la migración o modernización a gran escala hasta que el mercado global se recupere". La recomendación de Gartner aquí es “evitar un 'big bang' costoso y de alto riesgo adoptando ERP componible y funciones de ruptura y adoptándolas en fases para reemplazar gradualmente SAP ERP Central Component (SAP ECC) con SAP S / 4HANA y otras funciones estratégicas de SAP Productos SaaS ".

El costo, en términos de tiempo y dinero, es el impacto final. “La migración a SAP S / 4HANA requiere la adopción adicional de otras ofertas de SAP SaaS, lo que resulta en un aumento sustancial en el costo y el esfuerzo necesarios para implementar e integrar”, dice Gartner. Su recomendación para abordar este impacto es que los CIO "reduzcan el riesgo si no pueden actualizar ahora manteniéndose al día con las mejoras y las actualizaciones del paquete de soporte, o la transición a un soporte de mantenimiento de terceros independiente".

Diablo en los detalles

Hay algunas cosas importantes que debe comprender sobre el soporte extendido. Aunque puede seguir ejecutando SAP ECC durante un tiempo prolongado, no solo experimentará un aumento del dos por ciento en el mantenimiento general, sino que su panorama de SAP debe permanecer en un cierto nivel, en términos de paquetes de mejora (EHP), para seguir cumpliendo con la política de soporte de SAP.

Además de eso, otras herramientas de SAP NetWeaver Business Suite para SAP CRM, SAP Supplier Relationship Manager y SAP Supply Chain Management deben adherirse a los mismos niveles de soporte.

Soporte de mantenimiento de terceros

Es posible que esté considerando optar por utilizar un tercero para ampliar aún más su soporte de mantenimiento y ganar tiempo antes de que la actualización se convierta en una necesidad. Esta opción es atractiva, ya que puede ofrecer un compromiso de soporte más personalizado, al asignar ingenieros de soporte a cada cuenta. Además de eso, se puede obtener soporte de terceros a costos reducidos.

Sin embargo, si opta por la ruta de un tercero, hay ciertas cosas que deberá considerar que un proveedor de soporte externo no hará por usted, según Gartner:

• No reemplazará al proveedor como desarrollador de un nuevo código de aplicación para mejoras o nuevas funciones.
• No tiene acceso ni derecho a compartir el contenido del proveedor, como notas de parche y nuevas versiones.

El informe de Gartner continúa diciendo: "Si decide irse ahora, luego regrese a SAP más tarde para adoptar SAP S / 4HANA, debe regresar como un nuevo cliente neto y seleccionar la estrategia de reimplementación para evitar pagos de mantenimiento atrasados".

Conclusión

Incluso con su empresa sufriendo el peso de la incertidumbre económica, puede estar seguro de que tiene el poder (y las opciones) para realizar una migración sin problemas a la última versión de SAP S / 4HANA. Puede extender su implementación a la última iteración, sabiendo que esta transición no solo es financieramente factible, sino que es un paso importante para mantener su negocio funcionando sin problemas y en cumplimiento.

Este informe de Gartner brinda a los CIO y a los responsables de los sistemas SAP recomendaciones específicas para las consideraciones de costos y el establecimiento de las expectativas correctas dentro del negocio. Para ayudarlo a ponerse al día con su migración a la última versión de SAP S / 4HANA, haga clic aquí para obtener acceso gratuito al informe de Gartner, Lo que los CIO deben considerar ahora en medio de la interrupción y la fecha límite en torno a SAP S / 4HANA .