Las nuevas extensiones de navegador Google Chrome y Microsoft Edge permiten Click2Call desde cualquier sitio web o sistema CRM. Disponible para usuarios de 3CX que ejecutan la versión 18.

Click2Call desde su navegador o CRM

Con la extensión 3CX, los números de teléfono en cualquier página web o sistema CRM serán 'hipervínculos' permitiendo un simple clic para iniciar la llamada en lugar de copiar y pegar. Al configurar la extensión, las opciones incluyen la elección del número que se pasará al cliente web o la aplicación de escritorio para Windows.

Excluir números que no sean de teléfono para que no se pueda hacer clic

Dentro de la configuración se incluye una 'Lista de exclusión'. Esto le permite establecer URL específicas de sitios web que no deben tener sus números 'hipervínculos'. Por ejemplo, puede excluir un sitio web con información contable para evitar que cree números en los que se puede hacer clic.

La extensión del navegador V16 quedará obsoleta

Esta nueva extensión del navegador simplemente reemplazará a la anterior para la versión 16, sin que los usuarios tengan que reinstalarla. 3CX desaprobará la antigua extensión del navegador porque utiliza funciones de la API de Google que ya no estarán disponibles. Esta nueva extensión del navegador seguirá funcionando para las funciones de click2call en v16, pero ya no mostrará el teclado de marcación.

Instamos a los usuarios de la versión 16 a que pasen a la Actualización 1 de la versión 18 lo antes posible. Reemplazaremos la antigua extensión del navegador por esta nueva en unas pocas semanas.

Los usuarios de los sistemas operativos Chrome y Mac deberán configurar la extensión para usar el cliente web, ya que el cliente de escritorio no está disponible en estas plataformas.

Cómo descargar la nueva extensión

Para obtener esta extensión Beta, simplemente siga estos enlaces para Google Chrome y Microsoft Edge . Las extensiones no serán visibles utilizando la función de búsqueda en las respectivas tiendas del navegador.